K neštěstí došlo po pouhých dvaceti minutách hry, k Mertensovi okamžitě přiběhli lékaři obou klubů a začali jej pomocí defibrilátoru oživovat, totéž následně činili doktoři z přivolané sanitky.

Poté byl bývalý reprezentant do 21 let, který má na kontě i několik startů v Evropské lize, převezen do nemocnice v Genku. Utkání bylo pochopitelně předčasně ukončeno.